ГЛАВНАЯ
ФОТО
ВИДЕО
АУДИО
НОВОСТИ
ФОРУМВ Церкви издано пособие по работе с просителями
| 15 ОКТЯБРЯ 2015 (Четверг) 11:15:51 Книга будет полезна сотрудникам как церковных, так и светских социальных служб. В Синодальном отделе по благотворительности издано новое методическое пособие "Как помогать просителям: работа церковной социальной службы". Из него читатели узнают, как правильно взаимодействовать с теми, кто обращается за помощью, – строить беседу, собирать средства на затратные нужды (лечение, строительство дома и прочее), передавать собранные средства и вести отчётность. Пособие написано на основе опыта, накопленного за более чем 20 лет работы группы помощи просителям – одного из проектов московской православной службы помощи "Милосердие". "Через нашу социальную службу прошло за эти годы огромное количество людей с самыми разными жизненными ситуациями. Была возможность обобщить наблюдения, сделать выводы, учесть ошибки, – поясняет в предисловии к книге главный редактор одного из проектов службы "Милосердие", портала "Милосердие.ру", Юлия Данилова. – Сейчас можно говорить о том, что служба работает эффективно. Её опыт поможет не "изобретать велосипед", а двигаться дальше". Отдельная глава книги посвящена тому, как проверять просьбы. Авторы книги отмечают, что это одно из базовых умений человека, работающего с просителями, особенно в тех случаях, когда планируется привлечь внешние ресурсы, обратившись за помощью к широкому кругу людей. "Возможно, кому-то изложенные в книге правила работы покажутся чрезмерно строгими, но их соблюдение – необходимость, как выполнение правил дорожного движения, – добавляет Юлия Данилова. – Это снижает риск, который в социальной работе тоже может быть очень большим". В приложении также собраны образцы основных документов, необходимых в работе с просителями: образец прошения подопечного, журнал учёта просьб, сопроводительный лист и карта ведения просьбы, отчёт о поступивших средствах и годовой отчёт о социальной деятельности. Новая книга – 25-е по счёту методическое пособие серии "Азбука милосердия" Синодального отдела по благотворительности. В серии выходили книги по организации помощи инвалидам, бездомным, алкоголе- и наркозависимым, женщинам в кризисной ситуации, ВИЧ-инфицированным, методики по созданию с богадельни, центра гуманитарной помощи, службы добровольцев и др. Книгу в формате PDF можно скачать на сайте Синодального отдела по благотворительности. Другие методические пособия Отдела также можно найти на его официальном сайте www.diaconia.ru Об авторах книги: Евгения Любезнова – руководитель православной справочной телефонной службы "Милосердие", работает в службе с 2006 года. Окончила Ленинградский финансово-экономический институт (ныне – Санкт-Петербургский государственный экономический университет). Занималась разработкой автоматизированных технологий учёта обращений граждан в службы медико-социальной экспертизы, а также проблемами реабилитации инвалидов в ЦНИИ экспертизы трудоспособности и организации труда инвалидов при Министерстве труда РФ. Алиса Орлова ― журналист, корреспондент сайта "Милосердие.ru" с 2006 года. Родилась в Саратове, окончила медицинское училище, затем – филологический факультет Саратовского государственного университета. Работала волонтёром в службе паллиативной помощи ВИЧ-инфицированным при Инфекционной больнице № 2 (Москва). Екатерина Сорочан ― волонтёр Православной службы помощи "Милосердие" с 2009 года. Окончила механико-математический факультет МГУ, занималась описанием и анализом бизнес-процессов в коммерческих организациях. Преподает математику в благотворительном фонде "Большая Перемена", помогающем получить образование детям-сиротам. / sobor.by/ diaconia.ru (просмотров 2970) |
Новости разделов:
|
|||||
|
© www.sobor.by 2004-2016. |
|||||